Страховые медицинские организации, которые работают в системе ОМС
и входят в состав Всероссийского союза страховщиков, подготовили рейтинг
проблем со здоровьем, а также нарушений прав пациентов в медицинских
организациях, с которыми россияне нередко сталкиваются в поездках по территории
РФ.
Топ-10 проблем со здоровьем в отпуске:
- простудные заболевания, ОРВИ, бронхиты;
- травмы различной сложности (ссадины, ушибы, вывихи, переломы);
- неотложные состояния: воспаление глаз, ушей при попадании воды;
- пищевые отравления и иные расстройства желудочно-кишечного
тракта; - перегрев на солнце, солнечные ожоги;
- острая зубная боль и обострения стоматологических заболеваний;
- аллергические реакции и заболевания;
- укусы змей, клещей;
- обострения сердечно-сосудистых заболеваний;
- дорожно-транспортные происшествия.
Топ-10 нарушений прав пациентов в медицинских организациях, с
которыми россияне обращаются в страховые компании:
- Отказ в оказании неотложной медицинской помощи в связи с тем,
что гражданин, находясь в другом регионе, забыл полис ОМС дома. - Требование перерегистрации полиса на территории временного
пребывания. - Требование оплаты оказанных услуг, входящих в систему ОМС, при
предъявлении полиса из другого региона - Отказ в оказании медицинской помощи на дому при предъявлении
полиса из другого региона. - Отказ в повторном приеме специалиста при предъявлении полиса из
другого региона. - Отказ в открытии и закрытии больничного листа при предъявлении
полиса из другого региона. - Отказ в оказании или требование оплаты медицинской помощи при
острой зубной боли при предъявлении полиса из другого региона. - Перевод из медицинской организации места пребывания в
медицинскую организацию по месту жительства. - Отказ в предоставлении медицинской помощи детям в отсутствии
законных представителей или отсутствие доверенности у сопровождающего лица на
право дачи информированного добровольного согласия на лечение ребенка. - Введение в заблуждение застрахованного лица, перерегистрация на
страховую компанию региона пребывания без согласия застрахованного.
Помните! Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) действует на
всей территории РФ и гарантирует оказание бесплатной медицинской помощи по
базовой программе ОМС.
Собираясь в поездку в другой регион, обязательно возьмите с собой
оригинал полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Если в
медицинской организации по месту временного пребывания ваши права пациента
нарушены, например, от вас требуют заплатить за лечение или отказывают в медицинской
помощи, обратитесь в администрацию медицинского учреждения или к страховому
представителю страховой компании, выдавшей вам полис ОМС.
Пресс-служба Всероссийского союза страховщиков
